会社情報

お客様満足宣言

「創造と豊かな対話のために」 各事業分野において、先進の技術と総合力で常に時代をリードし、ビジネスの多様なシーンで最適なソリューションを提供する。それが IWATSUの使命と考え、行動し、みなさまと一緒に歩んでくることができました。
IWATSUは、みなさまのご厚情に深く感謝いたしますとともに、これからも IWATSU商品をもっと満足して使っていただくために、そしてみなさまのベストパートナーであり続けるために、「お客様満足宣言」 をいたします。

 
IWATSUは、常にお客様を第一と考えて行動します。
 
1.「困ったこと」にお答えします
 

IWATSUは各事業分野のプロフェッショナルです。 「困ったこと」があったらいつでもご相談下さい。
IWATSUは、きっとみなさまの想像以上の答えを出すことができます。みなさまのご期待に添えるよう、一生懸命考えます。

 
2.「不満」をお伺いいたします
 

IWATSUは、もっとみなさまのお役に立ちたいと思っています。常に今以上のサービス・商品を高い品質でご提供するために、みなさまの「不満」を積極的にお伺いし、「不満」を「満足」に変えられるよう一生懸命努力いたします。

 
3.明るく笑顔で
 

IWATSUは、明るい笑顔と感謝の気持ちをもって、みなさまの日々の仕事を支援いたします。みなさまが「創造と豊かな対話」で元気になること。 それがIWATSUグループ全員の願いです。