コンタクトセンタソリューション

導入事例

 
ビー・エム・ダブリューグループ様   CIC画像 

SIPコンセプトとオールインワンの拡張性が決め手「CIC」ベースに独自の付加価値サービス・システムを構築 

 
株式会社ジェイ・ビー・エムコンサルタント様   CIC画像 

オール・イン・ワンがもたらす「柔軟性」と「拡張性」に着目 

 
キューアンドエー株式会社様   CIC画像 

ユーザー本位のオープン環境で初期導入・運用のトータルコストを大幅低減 

 
株式会社タカギ様   CIC画像 

CICの導入で「プロセスの可視化」を実現 

 
株式会社ファーストリテイリング様   AVAYA画像

オペレーターのモチベーションアップと業務の効率化を実現 

 
某自動車メーカ様   CIC画像

販売店からの問い合わせに対する受付効率化とサービスレベル向上を実現 

 
某公共サービス様   CIC画像

窓口の一本化とサービスの充実を短期間で図る 


 

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岩崎通信機株式会社 第五営業部
TEL:03-5370-5152
FAX:03-5370-5507

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