コンタクトセンタソリューション

展示会

 

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012in大阪のご報告

 

6月13日(水)〜14日(木)の2日間、マイドームおおさかにおいて、「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 大阪」が開催されました。

 

IWATSUブースでは、SV業務を効率化する分析管理ツール「IW-Fact-Finder」、SV向けのセンターの状況管理を行うiPadソリューション、物流や印刷要請にも対応するコールセンター運営サービスのご紹介をいたしました。

レポート業務は手間と考えるSVの方は多く、バラバラに存在するデータソースの統合からレポート化までの流れについて、デモを交えながらお客様にご体感いただきました。

 

岩通ブースへご来場いただきましたお客様、誠にありがとうございました。

今後とも岩崎通信機をどうぞよろしくお願い申し上げます。

 
大阪デモカン様子1 大阪デモカン様子2