導入事例

3つの通信設備投資を1つにまとめ、段階的に実現

老人福祉施設

某老人福祉施設 様

従業員数　30名

導入の背景

3つの問題点（電話・ネットワーク・カメラ）を抱えつつ、
解決できずに困っていた

老人福祉施設のお客様が、設備に関する複数のお悩みを抱えておられました。

「老人福祉施設（老人ホーム）なので、24時間のケアをしています。特に夜間は少ないスタッフで対応しなければならないので勤務がキツイです。改善したいのですが予算も厳しくて‥」

とのこと。お話しを詳しく伺うと様々な課題が明らかになりました。

現状の問題点

1. スタッフ間の連絡業務・外線からの電話対応は卓上電話機を利用しており、コードレス電話機導入で不便は解消出来るとわかっていたが、現状の電話設備では拡張性が無いため実現できない。
2. ネットワーク配線がフリーアクセスの脚に踏まれ、通信が止まって困ることが度々あった。
3. アナログカメラ設備は、20台中数台のカメラ端末の映像が映らない等、故障し始めていた

お客様は ① ② ③ は別々の問題として認識されており、それぞれの問題に対し、それぞれの予算はすぐに組めないと、頭を抱えておられました。

導入のポイント

3つの問題をまとめて解決！LANもカメラも併せて配線工事

コードレスを導入する際はアンテナの配線工事が発生するため、配線工事に併せてネットワーク配線の見直しを提案。最近のカメラはネットワーク線から給電できる事を説明し、先にネットワーク配線をしておいて、故障している箇所から段階的にカメラの取り替えを行うこととしました。

1. 電話設備をFrespecに更新し、どこでも連絡が取れるよう、コードレス環境を構築。
2. 配線工事に併せ、LANのネットワーク配線を見直し。
3. 故障したカメラをネットワークカメラに置き換えると共に、他のカメラまでの配線工事も実施。

電話設備更新（Frespecコードレス導入）に併せてネットワークの障害要因であった配線の是正を実施。ネットワークカメラ用の配線工事とHUBの交換（PoE対応）も同時に行います。

導入の効果

コードレス電話機の導入でスタッフの負担軽減！
ネットワークも安定し、カメラ置き換えの準備も万端

コードレス環境の構築により、スタッフがどこにいても速やかに連絡が取れるようになりました。

お客様の声

1回の工事でまとめて対応いただき、大変助かりました。

予算が厳しかったのであれもこれも実現するのは無理とあきらめていましたが、1回の工事でコードレスも利用でき、ネットワークも安定し、2つ問題が解決できて良かったです。

3つ目のカメラの課題も今回の工事で配線が済んでいるので、壊れたものから取り替えができます。段階的な取り組みを提案していただいて良かったです。スタッフも負担が軽減できて喜んでいますよ。