利用中のキャリアサービスを直収して電話設備を構築!
土木建築サービス業
総合建設コンサルタント会社 様
従業員数 約290名
課 題
- 新設する分室の電話設備を検討するも、既設メーカーの新機種は不安
- 本社で利用中のキャリアサービスを拠点間通信に利用したい
解 決
- 伺ったご要望に応える電話機として、Frespec導入を提案
導入の背景
分室を開設する際に、既設のメーカー以外の電話機を探していた!
お客様は、本社の拡大による分室の新設にあたり、新しいビジネスホンでの構築を希望されていました。しかし、既設の他社製機器の安定性に不安を感じていたこともあり、別の電話機メーカーを探されていたとのこと。弊社へも、お問い合わせという形で相談をいただきました。
詳しくお話しを伺うと、他にも課題を感じておられましたので、ご要望に応える形で電話設備の導入提案を行いました。
導入のポイント
利用中のキャリアサービスをFrespecに直収!
伺った要望点に対し、弊社の電話設備で実現できることを訴求しました。
利用中のキャリアサービスを継続したい
現在利用中のサービス「Arcstar IP Voice(NTT Com)」を拠点間通信に利用したい。
⇒ Frespecは「Arcstar IP Voice」の直収が可能であるため、サービスをそのまま利用できます。
⇒「Arcstar IP Voice」の直収にはルーターが必要ですが、お客様の手持ちの物が流用できます。
電話設備だけでなく、LAN配線や電気工事も対応して欲しい
全国にある拠点に関しても、電話設備やネットワーク設備の対応を依頼したい。
⇒ 弊社も全国に拠点があるので、故障時に迅速な対応が可能です。
弊社の展示室にて電話機のデモを行い、実機に触れて頂いた点も導入ポイントとなったようです。
導入の効果
本社で利用中のキャリアサービスで分室の電話設備を構築!
電話機のデザイン性や機能性を特に評価いただきました。
現在、本社で利用しているキャリアサービスと同じものを使って、拠点間通信を実現する電話設備を分室に構築しました。
電話機のデザイン性や機能性、将来の拡大可能性などを比較検討され、結果的に岩崎通信機のFrespecの導入を決めていただきました。
分室のシステム構成
お客様の声
卓上型の電話機のデザインの良さに惹かれました。
全国に拠点がある岩崎通信機なので、とても安心できます。
展示室でデモ機に触れてみて、卓上型の電話機のデザインの良さに惹かれました。
デモを行っていただいて、とても良かったです。