ダウンロード（コールセンター・プラットフォーム関連）

ダイヤル·サービス株式会社 様
電話相談のスペシャリストたちが選んだコンタクトセンターソリューション導入で、１つでも多くの悩みを解決できる訳とは？
Genesys WiCloud
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ビー·エム·ダブリュー グループ 様
SIPコンセプトとオールインワンの拡張性が決め手 「PureConnect（旧CIC）」ベースに独自の付加価値サービス・システムを構築
Genesys
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株式会社DNPデジタルコム 様 （現 大日本印刷株式会社 様）
コールフロー変更やDB連携など自社でカスタマイズが可能となり、 クライアント・ニーズにスピーディーに対応
Genesys
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株式会社ジェイ·ビー·エムコンサルタント 様（現 ギグワークスアドバリュー株式会社 様）
オールイン・ワンがもたらす「柔軟性」と「拡張性」に着目
Genesys
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キューアンドエー株式会社 様
ユーザー本位のオープン環境で
初期導入・運用のトータルコストを大幅低減
Genesys
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株式会社タカギ 様
CIC（現 Pure Connect ）の導入で
「プロセスの可視化」を実現
Genesys
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