テクマトリックスCRM FORUM 2025
13:10-13:50 岩崎通信機によるスポンサーセッション
もうオンプレには何も置かない。フルクラウドのCC＆音声認識
レガシーシステムの終焉とクラウドによる革新。Genesys Cloud CXが実現する次世代CC環境の全容を解説。電話回線のクラウド化からAI・音声認識の活用まで、スモールスタートで実現できる移行戦略を公開。CCの未来図が見える40分です。岩崎通信機の展示
進化するクラウドで、コンタクトセンターの未来を創る
Genesys Cloud CXと、独自開発の運用支援ツール「IW-VisualBox」で、あなたのコンタクトセンターをスマートに変革。電話回線から音声認識まで、すべてをクラウドで提供可能。革新的なCX/DXソリューションをぜひ岩通ブースでご体験ください。また、小規模向け新プラットフォーム「Blue Luna Cloud」もリリースしました。明日のコンタクトセンターを、ここから一緒に始めましょう。開催概要
会 期
2025年2月21日（金）
時 刻
10:00～18:00（受付開始：9:30）
会 場
ザ・プリンス パークタワー東京
東京都港区芝公園4-8-1
参加費
無料（事前登録制）以下のURLよりお申し込みください。
主 催
テクマトリックス株式会社
