コスト削減と業務改善を「IWATSU-NET」で実現
ビル管理業
福岡県 ビル管理会社 様
※福岡、長崎に拠点3ヶ所
従業員数 約80名(福岡本社)
課 題
- 電話設備が老朽化している
- 通信費を抑え、ランニングコストを削減したい
解 決
- 回線の見直しで通信費削減をご提案
- 「IWATSU-NET」を導入し、拠点間通話を無料化
導入の背景
改善したい点はあるが、なかなか設備更新に踏み切れない!
各拠点で岩崎通信機製の電話機をご利用頂いているお客様と、電話設備の更新について商談を進めていたところ、ランニングコストの削減に関するお悩みを抱えている事が分かりました。
また、オフィスのレイアウト変更も多く、その都度発生する工事費用も抑えたいとのこと。
各拠点間の電話のやり取りがかなり多い事もお聞きしましたので、操作性改善も含め、設備の更新をご提案しました。
導入前
- 電話はNTT回線を使い、パソコン用にインターネットVPNを使用。
- システムが異なるため、拠点間通話でも電話の取り次ぎが必要で、相手を直接呼び出すことができない。
導入のポイント
既に導入されていたVPNを利用し、拠点間の内線を直接呼び出しできる
「IWATSU-NET」のご提案!
課題解決のために、以下のシステム構築をご提案しました。
ひかり電話導入で通信費用を削減
以前からの課題である固定費の削減は、ISDN回線をひかり電話に切り替えることで実現します。
卓上型コードレス電話機で工事費低減
頻繁なレイアウト変更に伴う工事費の低減は、卓上型コードレス電話機(DC-KTL3)の導入をご提案。
「IWATSU-NET」導入で業務改善と更なるコスト削減
「IWATSU-NET」導入による、各拠点間で内線を直接呼び出せる使い方をご提案。
また、拠点間通話が無料という点で、更なるコスト削減を狙いました。
参考:IWATSU-NET
一般インターネット網を利用して専用線感覚の通信網を実現する弊社独自のサービス。岩崎通信機(株)製VoIP商品をお使いの方同士は通話が無料になります。工場/営業所などの社内の離れた拠点間でも、主要な取引先との通信でも対象となるため、通信コストを大幅に削減することができます。
導入の効果
ひかり電話導入による固定費削減と共に、拠点間の通話料無料化と内線呼び出しが可能に!
本社の設備をFrespecへ更新すると共に、各拠点の電話設備にIP回線を収容できるユニットを追加。電話としてもインターネットVPNを活用する形としました。
各拠点で岩崎通信機製品をお使い頂いていたので「IWATSU-NET」が利用でき、違う拠点の電話機も直接内線呼び出しが可能になったうえ、拠点間の通信料が無料になりました
また、半数を卓上コードレス電話機「DC-KTL3」に変更し、レイアウト変更の際も工事費用が低減できるようにしました。
導入後のイメージ