計測技術を通じた
カーボンニュートラル・社会への貢献
パワーエレクトロニクス計測器を通じて
高効率省エネ機器開発に貢献し、気候変動対策へ寄与します。
EV/HEV
産業用インバータ
スイッチング電源
再生可能エネルギー
鉄道
パワー半導体
ACアダプタ
家電
カーボンニュートラルへの貢献
開発 機器の低消費電力化の検証
■半導体 デバイス試験
半導体カーブトレーサ CS-8000シリーズ
デジタル・オシロスコープ DS-8000シリーズ
■電力効率測定
パワーアナライザ PPA シリーズ
■コンポーネント評価
B-Hアナライザ SY-8200シリーズ
インピーダンス・アナライザ PSMシリーズ
ものづくり 検査効率化による生産性向上
■検査時間の短縮
タクトタイム向上生産ラインのノイズ解析
デジタル・オシロスコープ DS-8000シリーズ
デジタル・マルチメータ VOACシリーズ
ユニバーサル・カウンタ SC-7200 シリーズ
エネルギー監視 エネルギーのムダ・ムラなどの状態の可視化
■電源ラインのノイズ検証
デジタル・オシロスコープ DS-8000シリーズ
デジタル・マルチメータ VOACシリーズ
パワーアナライザ PPAシリーズ
技術革新による魅力ある新製品 及びサービスの開発
培ってきた技術を活かし、DXやIoT、エネルギー領域の課題を解決する
新製品・サービスの開発に取り組んでいます。
次世代通信（ローカル5G等）による
エリア内フルワイヤレスネットワークの提供を実現
画像・音声認識技術による事業所・工場DXやビッグデータ解析・AI活用による効率化・省エネソリューションを提供します。
IoT（リモート）によるデータ取得・可視化・機器連携・
制御による輸送や電力の最適化を実現
再生可能エネルギー（再エネ電源）の安定利用／利用促進や待機電力の削減に貢献します。
社会課題を解決する製品・サービス
コンタクトセンターソリューション
岩崎通信機は「企業とその顧客、双方が満足を得られるようコミュニケーションを最適化し両者の発展を支援する」および「社会に貢献できるソリューションを創造する」ため、クラウドサービスによるコンタクトセンタープラットフォームを基盤に、成長性・先進性を備えた国内外のシステムを融合したコンタクトセンターの構築を通じて、より高い満足と付加価値の提供を行っています。
通信機器メーカーとして培った約80年の音声通信技術、お客様からの要望をもとに開発した数々のオリジナルアプリケーションとその開発力、プロジェクトマネジメント力を活かして、社会課題の解決に貢献します。
■コンタクトセンターインフラのクラウドおよびハイブリッド化支援
公共、金融業界のミッションクリティカルなシステムや2,000席を超える大規模システム、200拠点以上を管理するマルチサイトシステムなど、約500のシステムの構築実績を有し、在宅勤務に対応したクラウドサービスなど、社会情勢やお客様の要望に応じたサービスを提供しています。
■DX・AIによるコンタクトセンター高度化支援
電話・メール・チャット・SNSなど、問い合わせ対応のデジタルチャネル化の支援を行っています。AIによるFAQシステム、自動応答やオペレーション効率化、クラウドをベースとしたサービスの提供により、初期コストの抑制やハードウェアに依存しないインフラ構築に貢献しています。
■オリジナルアプリケーションの開発
世界トップシェアのAvaya Inc.およびGenesys Cloud Services, Inc.製品をベースに、日本のコンタクトセンター環境に最適化したオリジナルアプリケーションの開発とラインアップ拡充を進めています。
Sharewind（シェアウインド）
岩崎通信機は、新感覚コミュニケーションサービス「Sharewind」を提供しています。Sharewindは、アプリケーションをインストールすることなくWebブラウザだけで容易に自分専用の組織（コミュニティ）を作ることができ、 Web上で仲間やチームメンバーとのシームレスな会話を実現します。また、コミュニケーションに必要な「チャット」「Web会議」「カフェ機能（予約のいらないWeb会議）」に加えて「プロジェクト管理」が統合されているため、複数のアプリケーションを立ち上げる必要がなく、簡単に操作することが可能です。
Sharewindはテレワークに伴うタスク管理の煩雑化・雑談減少・帰属意識低下などの課題解決に寄与するほか、プライベートシーンにおける友人や共通の趣味をもった仲間とのコミュニケーションの活性化・円滑化に貢献します。
岩崎通信機は、Sharewindを通じて、ニューノーマルで顕在化しているコミュニケーション課題を解決していきます。
■主な機能
グループチャット
ダイレクトメッセージ
グループチャットを活用して、リアルタイムでスピーディに情報共有
Web会議
カフェ
最大24名同時接続可能なWeb会議や、雑談感覚で気軽に誘えるカフェ機能で、より現実に近いコミュニケーションを実現
プロジェクト
タスク管理
プロジェクトごとにチャート（ガントチャート）を作成し、進捗状況を可視化
